“教培機(jī)構(gòu)跑路”的新聞已經(jīng)屢見不鮮,被央視曝光的“天價(jià)考研保過班”也成功加入,成為新的行業(yè)焦點(diǎn)?!獙?dǎo)語
隨著2022年考研分?jǐn)?shù)線的公布,不少教培機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)正在備戰(zhàn)復(fù)試的考生們,推出名目繁多的各類輔導(dǎo)班:有考研全年集訓(xùn)班、周末走讀班,還有金鳳凰特訓(xùn)班、VIP特訓(xùn)班等,有的機(jī)構(gòu)甚至開設(shè)了萬元復(fù)試“保過班”,對考生宣稱“可以保證通過復(fù)試”,而價(jià)格普遍都在上萬元左右,其中最貴的“保過班”高達(dá)近10萬元。
經(jīng)記者調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn),那些天價(jià)考研班,自稱有校內(nèi)資源,復(fù)試會(huì)提前給答案,通過率高達(dá)90%,并且承諾“不過包退”或是“免費(fèi)復(fù)讀”等培訓(xùn)服務(wù),這導(dǎo)致很多考生學(xué)員紛紛中招!
小楊是來自山東的一名在校大學(xué)生,去年底她購買了一家教培機(jī)構(gòu)的考研保過班課程,在合同中這家機(jī)構(gòu)承諾除了教授公共課,還會(huì)聘請指定學(xué)校的專業(yè)課老師進(jìn)行輔導(dǎo)。然而公共課上了幾次之后便一直停滯,專業(yè)課更是沒有按照合同內(nèi)容安排授課老師。因此小楊從去年開始走上了艱難的退費(fèi)之路。
被考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“哄騙”的不僅僅只有一個(gè)小楊,在黑貓投訴平臺(tái)中,有關(guān)考研保過班無法退費(fèi)的投訴有幾百條,其中還有很多是集體投訴,考生拿不到退費(fèi)的,最多金額竟超100萬元,退費(fèi)拖延最長的已經(jīng)有一年多。
縱觀市場大環(huán)境,考研熱持續(xù)高漲,據(jù)教育部網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2022年全國碩士研究生招生考試報(bào)考人數(shù)為457萬,比去年增長80萬。而2022年院校計(jì)劃招生人數(shù)110萬左右,這也意味著將有300多萬考生落榜。
雖然考研并不是唯一的選擇,但在300多萬落榜考生中,依然還是有人會(huì)選擇復(fù)試報(bào)班,而在收費(fèi)亂象叢生的考研培訓(xùn)市場,考生應(yīng)該如何避免“機(jī)構(gòu)跑路”或是花了高價(jià)卻得不到對應(yīng)服務(wù)質(zhì)量呢?
從整個(gè)市場環(huán)境來看,無論是教育行業(yè)頭部品牌還是私立的中小型機(jī)構(gòu),產(chǎn)品課程售價(jià),基本需要一次性預(yù)付完學(xué)費(fèi)。在學(xué)員還沒看到效果就要掏出一大筆錢,很難取得學(xué)員信任。學(xué)員擔(dān)心課程質(zhì)量得不到保障或是機(jī)構(gòu)中途跑路,而機(jī)構(gòu)明明課程質(zhì)量很好,現(xiàn)金流充足,經(jīng)營狀況也穩(wěn)定,但由于一次性收費(fèi)招生,對學(xué)員進(jìn)行留存轉(zhuǎn)化變得更艱難,進(jìn)一步影響運(yùn)營效益……
市場需要雙向解決學(xué)員與機(jī)構(gòu)的問題,而最首要的是打破學(xué)員與機(jī)構(gòu)的信任壁壘,重新建立行業(yè)新貌,最主要的是給學(xué)員最起碼的安全保障!而這件事,誠學(xué)信付可以做到!
誠學(xué)信付專注職業(yè)教培,賦能機(jī)構(gòu)招生,基于大數(shù)據(jù)及人工智能進(jìn)行科技賦能,為職業(yè)教培行業(yè),提供業(yè)績增量的創(chuàng)新型解決方案。平臺(tái)從1.0到3.0,3年時(shí)間,促成教育市場交易額破10億,累積為21萬學(xué)員保駕護(hù)航,為2000+機(jī)構(gòu)達(dá)成業(yè)績增量。
在被不良企業(yè)與機(jī)構(gòu)攪渾的教培市場,總要有人維護(hù)新的秩序,讓市場良性發(fā)展下去。誠學(xué)信付作為一個(gè)專注職業(yè)教培行業(yè),做學(xué)費(fèi)賬單管理的第三方saas系統(tǒng),為學(xué)員和教培機(jī)構(gòu),提供先學(xué)后付模式的技術(shù)服務(wù)。通過風(fēng)控、數(shù)據(jù)咨詢、賬單管理、線上簽約、區(qū)塊鏈存證、仲裁訴訟等一體化服務(wù),助力機(jī)構(gòu)招生增長,幫助學(xué)員告別一次性提前繳費(fèi)的不可控因素。