一、公司簡介
來自阿里的技術(shù)服務(wù)團隊,不斷解決機構(gòu)的需求,不斷進行技術(shù)革新,以信用生活服務(wù)為基礎(chǔ),依托芝麻信用和支付寶免密代扣而形成的新型信用服務(wù)類集成平臺,由互聯(lián)網(wǎng)+教培本地服務(wù)預付費行業(yè)打造完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,輔助機構(gòu)完成數(shù)字化校區(qū)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,并實現(xiàn)粘性管理。
本著保障機構(gòu)和家長供銷關(guān)系利益最大化,且輔助國家政策,規(guī)范消費市場的理念。倡導現(xiàn)代社會消費文明和消費升級,為預付費行業(yè)精心打造“一戰(zhàn)封神”的商業(yè)模式。藝分唄是和支付寶聯(lián)合開發(fā)的先學習后付費平臺是教育界的美團、教育界的淘寶。
二、平臺介紹
依托支付寶平臺,強大平臺,安全可靠
芝麻信用授權(quán),信用管控,免密代扣
2020年3月10日,螞蟻金服宣布,把支付寶從金融支付平臺升級為數(shù)字化生活開放平臺,聚集服務(wù)數(shù)字化,并立正“3年攜手5萬服務(wù)商,幫助4000萬機構(gòu)完成數(shù)字化升級”的戰(zhàn)略目標。
三、平臺介紹
“先學習 后付費"是針對教培行業(yè)預付費模式形成的按階段付費的信用服務(wù)集成平臺。商家通過系統(tǒng)判定客戶的信用等級自主授權(quán)用戶支付額度,按照授權(quán)合約,支付寶進行免密扣款,商家收款實時到賬,降低客戶消費門檻及消費壓力,提高機構(gòu)的成交率和留存率。
四、發(fā)展理念
價值觀:創(chuàng)新 務(wù)實 高效 嚴謹
企業(yè)愿景:助力民辦教育 改善教育環(huán)境
企業(yè)使命:幫助100000家機構(gòu)實現(xiàn)生態(tài)運營
五、產(chǎn)品對消費者和機構(gòu)有什么優(yōu)勢
藝分唄是以信用生活為基礎(chǔ),依托芝麻信用和支付寶免密代扣款而形成的信用支付類集成平臺。助力機構(gòu)鎖客拉新,輕松實現(xiàn)數(shù)字化運營升級,配合國家預付費行業(yè)管制,輔助社會信用體系建設(shè)覆蓋全行業(yè),賦能線下機構(gòu)開啟信用支付時代,為消費者提供本地生活服務(wù)行業(yè)信用生活服務(wù)。
藝分唄,既是低成本、高質(zhì)量的營銷策劃工具和客戶管理工具,又是一款幫助機構(gòu)“起死回生”的鎖客漲粉工具,能夠有效提升機構(gòu)在同質(zhì)化產(chǎn)品的核心競爭力的同時穩(wěn)定現(xiàn)金流,助力機構(gòu)穩(wěn)定持續(xù)化發(fā)展。
消費者:
以個人信用為擔保,每期金融通過支付寶綁定儲蓄卡、信用卡、余額、花唄、借唄等根據(jù)家長支付順序進行扣款,如扣款失敗超過一定期限將對客戶信用造成影響 。
機構(gòu):
家長解約需與機構(gòu)協(xié)商后由機構(gòu)判斷是否解約日,但如機構(gòu)出現(xiàn)經(jīng)營風險等問題,如跑路等,支付寶將自動結(jié)束后臺所有付款訂單,并凍結(jié)機構(gòu)收款賬戶。
家長個人信用為擔保
增加客戶流量和業(yè)務(wù)量
增強客戶的粘性和連續(xù)性
積極響應(yīng)國家預付費政策提高知名度和曝光度
告別預付款行業(yè)負債式經(jīng)營
六、藝分唄能幫到機構(gòu)什么?
1. 門檻低,機構(gòu)獲客更容易
機構(gòu)獲取家長低門檻,芝麻分達550分的家長即可使用藝分唄消費
2. 服務(wù)費固定收取
產(chǎn)生合約收取服務(wù)費(固定比例),與分階段付款的數(shù)量和頻次無關(guān)聯(lián)
3. 機構(gòu)手握主動權(quán)
家長解約需與機構(gòu)協(xié)商后,由機構(gòu)判斷是否解除合約
4. 機構(gòu)可為用戶提供定制化服務(wù)
機構(gòu)可為單個客戶設(shè)定消費支付合約,扣款周期由機構(gòu)根據(jù)客戶情況進行自行擬定調(diào)整
5. 提升成交率,穩(wěn)定員工心
在固有銷售情況下增加新型支付模式,提升成交率,按階段支付員工傭金,從而提升服務(wù),保證業(yè)務(wù)人員穩(wěn)定
6. 全渠道支付更便捷
藝分唄支付支付寶通道支付合約,支付寶余額、余額寶、銀行卡、信用卡、花唄等。
七、藝分唄能幫到家長什么?
先學習后付費
家長消費權(quán)益有保障
提升家長對機構(gòu)服務(wù)信任感
使用靈活,無捆綁,低門檻
家長減輕一次性消費經(jīng)濟壓力
分階段扣款不占用額度
八、與其他模式對比
預收費收單劣勢
1. 惡性跑路問題頻發(fā),影響消費者做決策,建立信任極難;
2. 因為一次性收費門檻高,需要大量時間用于價格談判上,銷售需要很強銷售技巧和業(yè)務(wù)能力;
3. 價格談判影響利潤,可消費額度受消費者可支配資金限制;
先學習后付費優(yōu)勢
1. 一次性收單到賬和按階段收單到賬配合使用,提升30%成交率;
2. 按階段收單門檻低,消費者決策更容易,成立時長縮短65%;
3. 按階段收單依然可以鎖客,同時促成大單,客單價提高40%;
九、藝分唄提供過程保障
----家長與機構(gòu)交易的過程中由支付寶為雙方保駕護航
家長:以個人信用為擔保,每期金額通過支付寶綁定儲蓄卡,信用卡,余額,余額寶,花唄,借唄等根據(jù)家長支付順序進行扣款,如扣款失敗超過一定期限將對客戶信用造成影響。
機構(gòu):家長解約需與機構(gòu)協(xié)商后由機構(gòu)判斷是否解約,但如機構(gòu)出現(xiàn)經(jīng)營風險等問題,如跑路等。支付寶將自動結(jié)束后臺所有付款訂單,并凍結(jié)機構(gòu)收款賬戶。
十、重點問答:
Q:藝分唄是什么?
A:藝分唄是和支付寶旗下的先學習 后付費平臺,是教育界的美團,教育界的淘寶。
Q:那怎么使用呢?
A:機構(gòu)上架支付寶藝分唄平臺以后,家長通過在支付寶藝分唄平臺上,搜索機構(gòu)名稱 ,即可在支付寶藝分唄界面上與機構(gòu)進行簽約“承諾消費”報名購課。報名以后先上課,次月支付寶平臺會直接從家長的支付寶賬戶中扣款到機構(gòu)的企業(yè)支付寶賬戶中。
Q: 如果家長不付費,那一個月不是白上了?
A:報名時,需要家長支付寶芝麻分在550分以上。通過信用評估后,家長在支付寶上簽訂消費合約,支付寶協(xié)助機構(gòu)從家長支付寶中(余額、余額寶、銀行卡、信用卡、借唄、花唄)按照簽訂合約進行免密扣款。家長肯定也不會因為學費去影響自己征信的,同時也可以選擇暫停學生的課程。
Q:家長中途退出怎么辦?
A:家長不能直接退出,需要先在系統(tǒng)上提出解除合約的申請,學校收到通知后可以進行客戶回訪。了解是什么原因后,如果家長堅持取消課程,需要機構(gòu)同意,并且之前享受到的優(yōu)惠,支付寶也要扣除。
Q:課程,機構(gòu),價格怎么設(shè)置?
A:藝分唄相當于教育界的美團淘寶,相當于開了一家網(wǎng)店,把機構(gòu)上架在支付寶平臺上;課程、價格由機構(gòu)設(shè)置和修改。
Q:學生少上一節(jié)課怎么辦?
A:可以設(shè)置一課一銷記錄,也可以自己記錄找時間把少上的課補回來,提高學生的出勤率。
Q:寒暑假的課程怎么解決?
A:設(shè)置的費用和課程進行增加或者另外的費用收款。
Q:還會不會被監(jiān)管,風險金交不交?
A:學校上架到平臺上就是先學習 后付費,機構(gòu)沒有預收費就不會被監(jiān)管。
Q:想要上架平臺需要什么費用?
A:藝分唄(先學習后付費)平臺使用費是4800一年,9800終身,平臺會扣除3.8%手續(xù)費。
Q:手續(xù)費有點高?。?/span>
A:咱們可以舉個例子:一年的學費如果全交按5000元算,您覺得家長是對5000元和490元更能接受哪個呢?大多數(shù)人會接受490元/月,那我們來看一下:
490 X 11=5390(490一個月,一年的話就是5390元)
5390 X 0.038=204.82(手續(xù)費3.8%也就是0.038)
5390-204.82=5185.18(減去手續(xù)費后,就是機構(gòu)收取一年的學費)
5185.18-5000=185.18(減去手續(xù)費后,就是多出來的收益)
這樣算能更清楚地看到先學習 后付費為機構(gòu)帶來的幫助。
Q:是什么值得我去使用藝分唄(先學習 后付費)呢?
A:順應(yīng)了國家的政策方向;解決了一些家長繳費難的問題;讓家長選擇一次性繳費,還是先學習 后付費,而不是學不學,提高成交率;不再讓老師去提醒家長需要續(xù)費;減輕老師壓力的同時也提高了課消率:可能一些學生會以各種各樣的理由請假,但是平臺會按時扣費,就要找時間把課程補回來。家長也能實時了解孩子的課程進度。
Q:那不會上架或者設(shè)置課程價格呢?
A:我們會有詳細的流程指導視頻,易操作,易上手。
Q:藝分唄對于國家出臺的政策,有什么幫助?
A:藝分唄(先學習 后付費)順應(yīng)政府提出讓機構(gòu)探索“先上課 后繳費”的政策。
Q:我已經(jīng)和銀行簽約還能使用藝分唄(先學習后付費)平臺嗎?
A:可以。
Q:學校的錢放在平臺上安全嗎?
A:首先,家長要支付的費用沒有在平臺上。家長在平臺上簽約,承諾消費,報名后沒有支付費用,機構(gòu)自然也沒有收到學費。學生先上課,一個月以后,支付寶免密代扣,這一個月的學費直接從家長的賬戶扣到機構(gòu)的賬戶。以此類推,平臺不沉淀資金、不墊付資金、不觸碰資金,保證了資金安全。